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大阪府行政書士会　旭東支部所属　（大阪市都島区・鶴見区・城東区・旭区）　　　　　　　　　　　　東洋法務総合事務所の Ｂ ｌ ｏ ｇへようこそ。

当事務所は大阪府大阪市城東区にある行政書士事務所です。　　　　　　　　　　　　建設業許可に関する全般（新規・更新申請・経営事項審査・入札参加資格審査・業種追加・決算変更届など）・産業廃棄物収集運搬業許可や電子定款認証に対応した法人・会社設立を専門に取扱う行政書士事務所です。補助金や助成金または決算などについても他士業（弁護士、弁理士、司法書士、税理士、社労士、土地家屋調査士など他多数）と提携していますので連携してサポートすることが可能でワンストップサービスの実現を目標に日々励んでおります。

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〒536-0006　大阪府大阪市城東区野江2丁目3番4号

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・ 自分の好みを少し押し付ける感じがした。（京都、46歳、女性、担当者は同年代）

 ・ 経験が少ないためか、質問に即答できない場面が目立った。 （秋田、36歳、女性、担当者は年下）

 ・ 担当の人があまりにも勉強不足だったので、このまま契約して大丈夫かとても不安になった。（神奈川、39歳、女性、担当者は年下）

 ・経験から一方的に話されると言いづらい。（青森、43歳、男性、担当者は年上）

 ・私に知識がないと思って、見下している感じだった。（東京、29歳、男性、担当者は年上）

 ・ 期待していたほど納得できるアイデアを提案してもらえなかった。 （神奈川、44歳、女性、担当者は年上）

 ・新しい技術やシステムを知らないことがあった。（山梨、38歳、女性、担当者は年上）

 良かった点

・ 生活環境などが似ていたので、考え方などを理解してもらいやすかった。 （千葉、36歳、女性、担当者は同年代）

 ・ 若いけど頑張っていた。ごまかすようなことはなく誠実だったのが良かった。 （栃木、31歳、女性、担当者は年下）

 ・ 建築に関する経験や知識が豊富に見えた。自分に子どもがいるという経験を踏まえて、家を建てる際に子どもに関連するアドバイスをしてくれた。（埼玉、36歳、女性、担当者は年上）

 ・ 経験が豊富なので、我々の考えていたこと以上のものを提案してくれた。（ 北海道、36歳、男性、担当者は年上）

 ・ 趣味に関連した収納方法を理解し、流行なども把握した提案があった。 （北海道、32歳、女性、担当者は同年代）

 ・ 長年の経験があるので色々と教えてくれるし、希望通りにいくように豊富な知識で考えてくれた。（埼玉、33歳、女性、担当者は年上）

 ・感性が近かった。 （徳島、41歳、男性、担当者は同年代）

担当者との年齢差別にみた「悪かった点」と「良かった点」の比率（資料：日経ホームビルダー）

 

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【調査概要】
2008年以降に木造の注文住宅を建てた顧客300人を対象に、2011年6月にインターネットを使って調査した。建築を依頼した先（設計と施工が別の場合は、主に打ち合わせをした依頼先）は、工務店が116人、設計事務所が23人、ハウスメーカーが148人だった。調査はメディアインタラクティブに依頼した

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