ＬＩＸＩＬは、国内事業を強化する一環としてリフォーム市場の喚起と需要獲得に向けた体制を整備する。エンドユーザーとの接点になる住宅リフォームの施工店網を再編し、７月からフランチャイズ（ＦＣ）方式の「ＬＩＸＩＬリフォームチェーン」を始動させる。工務店などを対象としたボランタリーチェーン（ＶＣ）として、約９４００店が加盟する「ＬＩＸＩＬリフォームネット」も４月からスタートする。リフォームチェーンの合計工事高は１５年度までに１０００億円の達成を目指す。
同社はサッシや外構、水回りの工事店で構成するＦＣとＶＣを合わせて約１万店の体制を整え、国内リフォーム市場で攻勢を掛ける。ＬＩＸＩＬとの共同で事業展開するＦＣは、既存の施工店網を再編し、より高性能・高機能な住環境の提供を目指す「住まいプロホームウェル」と、同社の認定専門員がライフスタイルに合わせてリフォームプランを提案する「住まいコンシェルＬＩＦＥ」の二つで構成する。
加盟店数を現状の４１０店から６００店に拡大。多様化する顧客の要望にきめ細かく対応する体制・能力を整え、合計工事高を今後３年間で４８０億円から１０００億円に引き上げる。ＶＣは、ＬＩＸＩＬが工事店の事業を支援する形態を取る。水回り、エクステリア、窓まわりの各分野でマイスター認定制度を開始し、顧客が施工店を選ぶ場合の目安にしてもらう。加盟店数は現状の９４００店を１万店まで拡大する。ＬＩＸＩＬブランドを活用しながら、地域ごとに営業・提案活動を展開することになる。
国内の住宅市場は、新設着工が低迷する一方で、リフォーム需要が伸びている。政府の新成長戦略では、６兆円規模の住宅リフォーム市場を２０年までに、１２兆円まで拡大する目標が設定されている。同社はリフォーム向けの住設・建材商品の品ぞろえを充実させるとともに、全国に広がる販売・施工網をフル活用して、住宅リフォーム市場でのシェア拡大を目指す。品ぞろえの充実や販売・施工店網の整備と合わせ、安心してリフォーム工事が行える環境を整える方策として、工事費込みのパッケージ商品の提供や優良業者の紹介などにも取り組んでいく。
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